职员管理
管理专区 > 职员职员功能模块用于集中管理平台上所有职员帐号与个人资料，支持条件搜寻、批次汇入及清单浏览等操作。此模块特别适用于教育机构、补习班、企业培训单位，能有效控管各类职务帐号的登录权限与到期日。
职员功能描述
「职员功能」是 LOL 平台後台管理的核心模块之一，协助机构掌握每一位职员的角色与平台操作范围。主要功能如下：
- 职员搜寻：快速定位职员帐号或基本数据。
- 汇入数据：透过 Excel 批次添加或更新职员帐号。
- 清单管理：完整显示并编辑所有职员数据与登录纪录。
- 权限细项设置：细分每位职员可使用之功能模块与管理范围。
- 帐号控管：设置帐号激活状态、到期时间与登录纪录追踪。
此模块有助于提升行政效率与信息安全，是整体人员管理流程的重要一环。
操作流程步骤说明
一、搜寻职员
- 登录后进入「管理专区 > 职员」。
- 输入条件（如帐号、姓名、班别、职称等）。
- 点击「搜寻」，查找目标职员。
二、汇入职员数据
- 点击页面上的「汇入」功能。
- 下载范例 Excel，依格式填写职员数据（姓名、帐号、性别、电话、职称、权限等）。
- 上传後系统自动比对创建或更新数据。
三、查看与管理职员清单
- 所有职员清单将自动显示於页面下方。
- 点击右方功能按钮可运行：
- 编辑职员数据（联系信息、权限设置等）
- 停权／激活帐号
- 删除帐号
- 可透过条件排序或关键字快速过滤数据。
四、设置职员权限
- 编辑职员数据时，点击「权限设置」。
- 可指定每位职员可操作的模块功能，例如：
- 仅能管理班别与学生数据
- 仅能审核报名表与云消息推播
- 仅能管理影片与转档作业
- 权限支持多层级细分，依照实际职务调整模块开启状态。
职员
管理专区 > 职员管理者可以创建、查找、管理所有后台工作人员（包含老师、职员等）帐号。
搜寻字段
第一个下拉列表可选择要用 帐号 或 姓名 来搜寻，第二个下拉列表可选择 AND (且) 或 OR (或)，用来组合多个搜寻条件，接下来第三个下拉列表可再选择以 帐号 或 姓名 进行第二个条件的筛选。
状态筛选
用来筛选帐号状态，选项包含：全部、正常、到期/停权。
添加
点击此按钮，会开启新的表单窗口，可以添加一笔新的职员数据。
修改
在列表中选择一位职员後，点击此按钮，即可进入编辑模式，修改该职员数据。
汇入职员数据
提供透过汇入文件的方式，来批次创建职员帐号。
职员列表
以表格形式，详细列出每一位职员的数据。
姓名
职员的姓名。
帐号
职员登录系统时所使用的唯一帐号。
职称
该名职员在系统中的职位或角色。
性别
职员的性别。
生日
职员的生日。
住家电话
职员的住家电话。
移动电话
职员的移动电话。
权限
职员是否有权限进行登录管理模式。
到期日
按钮，名称为登录纪录，点击後可以查看该职员的所有登录历史纪录。
添加/修改职员设置
管理专区 > 职员 > 添加/修改用于添加一位具备管理权限的职员。
帐号与个人基本数据
用来创建新职员的登录帐号与个人基本文件。
登录帐号
设置职员登录後台时所使用的帐号。
登录密码
设置职员登录後台时所使用的密码。
大头贴
提供文件上传功能，可上传职员的个人头像照片，并有分辨率与文件大小的限制。
到期日
设置此职员帐号的有效期限。
姓名
记录职员的姓名。
职称
设置职员的职称。
性别
设置职员的性别。
身分证
记录职员的个人身分证号码。
生日
记录职员的生日。
记录职员的 Email 信息。
住家电话
记录职员的住家电话。
移动电话
记录职员的移动电话。
最高学历/毕业学校
记录职员的学历背景，学历可从下拉列表中选择。
居住地址
记录职员的地址。
老师简介
文本编辑器，让管理者可以为这位老师或职员创建一个图文并茂的介绍页面，显示於网站前台。
权限
这些权限决定了该名职员登录後台时，能够看到哪些模块以及可以操作的范围。
系统管理
拥有此权限的职员可以存取平台所有的後台设置，包含修改系统参数、管理所有用户帐号等核心功能。
短信记录查找/班别/其他功能管理(非系统管理者)
适用于非系统管理员的一般行政人员。拥有此权限的职员可以查找短信发送纪录、管理班级，以及操作其他非核心的後台功能，但无法更动系统底层设置。
学员帐号管理
赋予管理「学员」帐号的权限。拥有此权限的职员可以添加、修改、查找或删除学员的个人资料与帐号。
影片
赋予管理「影片」的权限。职员可以上传、编辑、分类、设置影片的封面图与附件等。
职员帐号管理
赋予管理「其他职员」帐号的权限。通常只会给予高端主管或人事管理者，让他们可以添加或编辑其他同事的後台帐号。
影片范围
用来限缩「影片」权限的范围。管理者可以在此处指定该名职员是否只能看到或管理特定班级的影片，而无法存取权限范围外的影片数据。
管理Blog
赋予管理网站「Blog」的权限。职员可以撰写、编辑、发布或删除博客文章。
直播管理
赋予管理「直播」功能的权限。职员可以安排、设置并启动线上直播课程或活动。
方案、帐务管理
赋予管理「金流」相关功能的权限。职员可以设置收费方案、管理学员帐单、查找订单与处理储值等所有与EduPay 系统相关的事务。
影片范围 - 管理班级
当开启了「影片」相关权限後，此区块可以进一步限制该名职员只能管理或观看到特定班级的影片。在下方提供一个可复选的列表，管理者可以勾选该名职员负责的班级。未被勾选的班级，其相关的影片或其他数据，该名职员将无权查看或编辑。
取消
放弃所有设置。
保存
将这位新职员的完整数据与权限设置保存起来，完成帐号创建。
登录记录
管理专区 > 职员 > 登录纪录提供单一职员的所有登录与登出活动的详细日志，是进行安全稽核与用户行为分析的重要工具。
日期筛选
窗口顶部提供日期区间选择器，并附有一个搜寻按钮。管理者可以透过设置开始与结束日期，来查找特定时间范围内的登录活动。
登录记录列表
以表格形式，按时间倒序（最新在上）详细列出每一次的登录活动。
日期时间
记录该次活动的登录时间点。
登出时间
记录该次活动的登出时间点。若此字段为空白，表示该次连接尚未登出。
来源IP 位址
记录该次登录所使用的网络IP位址，可用于追踪登录的地理位置或网络来源。
作业系统
记录登录设备所使用的作业系统。
浏览器
记录登录时使用的浏览器名称及版本。
设备
以图标清楚地区分该次登录是来自手机/平板还是电脑。
登录方式
以图标表示该次登录所使用的方法。
汇入职员数据
管理专区 > 职员 > 汇入职员数据让管理者可以透过上传 Excel 文件，来进行批次、大量的职员帐号创建，省去手动逐一添加的繁琐进程。
汇入职员名单（XLS格式)
清楚标示了此功能的目的与接受的文件格式。
选择文件
点击此按钮会开启电脑的文件总管，让管理者选择要上传的职员数据
格式说明与范例下载
为了确保上传的数据能被系统正确读取，平台提供了说明，第一个为告知用户必须使用 .xls 扩展名的旧版 Excel 格式，而非新版的 .xlsx，第二个为范例文件的下载链接，管理者应先下载此范本，并依照其默认的字段与格式来准备自己的职员名单，以确保上传成功。
帐号重复时，复盖原始数据
系统在您上传的 Excel 文件中，发现某个「帐号」在系统数据库里已经存在了，那麽系统会以您 Excel 文件中的新数据，去更新（复盖）掉系统中原有的那笔旧数据，适合用来批次更新现有用户的数据。
帐号重复时，略过此笔数据
系统发现上传的 Excel 文件中，有某个「帐号」已经存在于系统内，系统将会完全忽略 Excel 中的这一笔数据，并保持系统内原有的数据不变，适合用在只希望添加不存在的帐号时。
取消
放弃汇入，并关闭此窗口。
从此处开始上传 XLS 文件
点击此按钮即可开始上传文件与批次创建职员帐号的流程。
职员清单
显示所有职员帐号与详细信息，包括：
- 姓名、帐号、职称、性别、生日
- 联系电话（住家、行动）、电子邮件
- 权限模块、帐号到期日
- 最后登录时间、登录设备纪录
管理者可于此页运行批次停权、帐号更新、汇出清单等管理操作。
使用情境范例
- 新聘导师快速上线：补习班新学期聘用多名导师，可一次汇入所有数据并设置初始登录权限。
- 离职人员即时停权：人事异动时即时停权该帐号，避免后续误用。
- 限定教学职员使用影片模块：透过权限设置，仅授权老师操作课程与影片功能，其他模块隐藏。
- 调查登录异常行为：发现帐号异常登录时，可即时调阅该帐号登录记录与使用设备。
- 定期帐号效期管理：每学期更新帐号效期，配合合约制度设置帐号激活期间。
常见问题与解答
Q1：汇入数据出现错误消息怎麽办？
A： 请确认文件格式与字段名称是否正确，空白字段是否符合要求。
Q2：帐号重复无法修改？
A： 若系统侦测该帐号已存在但角色不一致，将禁止直接覆写。请先删除原帐号再重新汇入。
Q3：权限能否细分至特定页面？
A： 可以，LOL 平台支持依模块细项分配权限，常见如：导师可管理教务与点数，客服可查找学生但无法修改。
Q4：忘记密码怎麽办？
A： 管理员可从「职员清单」中为该帐号手动设置新密码。
Q5：是否能查找职员登录设备与时间？
A： 可以。点击职员数据後可查看完整登录记录、使用设备、IP 位址与时间戳记。
Q6：管理者在「职员」管理专区可以进行哪些主要操作？
A：管理者可以在「职员」管理专区创建、查找、管理所有后台工作人员（包含老师、职员等）帐号。
Q7：如何在职员管理专区利用搜寻字段进行精准搜寻？
A：在搜寻字段中，管理者可以选择用 「帐号」或「姓名」来搜寻，并可选择AND或OR来组合多个搜寻条件，进行第二个条件的筛选。
Q8：职员帐号的「状态筛选」提供了哪些选项？
A：职员帐号的「状态筛选」提供了 「全部」、「正常」、「到期/停权」这三个选项，用于筛选帐号状态。
Q9：添加或修改职员时，「帐号与个人基本数据」区块需要填写哪些主要信息？
A：这个区块主要用于创建新职员的登录帐号与个人基本文件，需要设置登录帐号、登录密码、大头贴、到期日、姓名、职称、性别、身分证、生日、Email、住家电话、移动电话、最高学历/毕业学校、以及居住地址等信息。
Q10：「权限」设置区块有哪些不同的权限类型可以赋予职员？
A：「权限」设置区块可以赋予职员多种权限，包括系统管理、短信记录查找/班别/其他功能管理(非系统管理者)、学员帐号管理、影片、职员帐号管理、管理Blog、直播管理、以及方案、帐务管理等。
Q11：「影片范围 - 管理班级」功能的主要作用是什麽？
A：「影片范围 - 管理班级」功能的主要作用是限制该职员只能管理或观看到特定班级的影片，无法存取权限范围外的影片数据。管理者在此处可以勾选该名职员负责的班级。
Q12：「登录记录」功能提供了哪些关于单一职员登录活动的详细信息？
A：「登录记录」功能提供了每一次登录活动的日期时间、登出时间、来源IP 位址、作业系统、浏览器、设备（以图标区分手机/平板或电脑）、以及登录方式（以图标表示）等详细日志。
Q13：汇入职员数据时，系统提供哪两种处理「帐号重复」的方式？它们各有什麽用途？
A：系统提供两种处理方式：
-
「帐号重复时，复盖原始数据」：系统会以您上传的Excel文件中的新数据，去更新（复盖）掉系统中原有的旧数据，适合用来批次更新现有用户的数据。
-
「帐号重复时，略过此笔数据」：系统会完全忽略上传的Excel文件中，帐号已存在于系统内的该笔数据，并保持系统内原有的数据不变，适合用在只希望添加不存在的帐号时。
系统效益与安全建议
本模块协助教育机构：
- 强化人员权限控管
- 降低帐号误用风险
- 提升帐号管理效率
- 支持历史追踪与安全稽核
建议每位职员帐号皆设置到期日，定期更新权限内容，并定期查看登录纪录。
职员功能模块不仅是帐号维护工具，更是维系教育信息安全、推动数位转型管理制度化的重要基础。
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