職員管理
管理專區 > 職員職員功能模組用於集中管理平台上所有職員帳號與個人資料，支援條件搜尋、批次匯入及清單瀏覽等操作。此模組特別適用於教育機構、補習班、企業培訓單位，能有效控管各類職務帳號的登入權限與到期日。
職員功能描述
「職員功能」是 LOL 平台後台管理的核心模組之一，協助機構掌握每一位職員的角色與平台操作範圍。主要功能如下：
- 職員搜尋：快速定位職員帳號或基本資料。
- 匯入資料：透過 Excel 批次新增或更新職員帳號。
- 清單管理：完整顯示並編輯所有職員資料與登入紀錄。
- 權限細項設定：細分每位職員可使用之功能模組與管理範圍。
- 帳號控管：設定帳號啟用狀態、到期時間與登入紀錄追蹤。
此模組有助於提升行政效率與資訊安全，是整體人員管理流程的重要一環。
操作流程步驟說明
一、搜尋職員
- 登入後進入「管理專區 > 職員」。
- 輸入條件（如帳號、姓名、班別、職稱等）。
- 點擊「搜尋」，查找目標職員。
二、匯入職員資料
- 點擊頁面上的「匯入」功能。
- 下載範例 Excel，依格式填寫職員資料（姓名、帳號、性別、電話、職稱、權限等）。
- 上傳後系統自動比對建立或更新資料。
三、查看與管理職員清單
- 所有職員清單將自動顯示於頁面下方。
- 點擊右方功能按鈕可執行：
- 編輯職員資料（聯絡資訊、權限設定等）
- 停權／啟用帳號
- 刪除帳號
- 可透過條件排序或關鍵字快速過濾資料。
四、設定職員權限
- 編輯職員資料時，點選「權限設定」。
- 可指定每位職員可操作的模組功能，例如：
- 僅能管理班別與學生資料
- 僅能審核報名表與雲訊息推播
- 僅能管理影片與轉檔作業
- 權限支援多層級細分，依照實際職務調整模組開啟狀態。
職員
管理專區 > 職員管理者可以建立、查詢、管理所有後台工作人員（包含老師、職員等）帳號。
搜尋欄位
第一個下拉選單可選擇要用 帳號 或 姓名 來搜尋，第二個下拉選單可選擇 AND (且) 或 OR (或)，用來組合多個搜尋條件，接下來第三個下拉選單可再選擇以 帳號 或 姓名 進行第二個條件的篩選。
狀態篩選
用來篩選帳號狀態，選項包含：全部、正常、到期/停權。
新增
點擊此按鈕，會開啟新的表單視窗，可以新增一筆新的職員資料。
修改
在列表中選擇一位職員後，點擊此按鈕，即可進入編輯模式，修改該職員資料。
匯入職員資料
提供透過匯入檔案的方式，來批次建立職員帳號。
職員列表
以表格形式，詳細列出每一位職員的資料。
姓名
職員的姓名。
帳號
職員登入系統時所使用的唯一帳號。
職稱
該名職員在系統中的職位或角色。
性別
職員的性別。
生日
職員的生日。
住家電話
職員的住家電話。
行動電話
職員的行動電話。
權限
職員是否有權限進行登入管理模式。
到期日
按鈕，名稱為登入紀錄，點擊後可以查看該職員的所有登入歷史紀錄。
新增/修改職員設定
管理專區 > 職員 > 新增/修改用於新增一位具備管理權限的職員。
帳號與個人基本資料
用來建立新職員的登入帳號與個人基本檔案。
登入帳號
設定職員登入後台時所使用的帳號。
登入密碼
設定職員登入後台時所使用的密碼。
大頭貼
提供檔案上傳功能，可上傳職員的個人頭像照片，並有解析度與檔案大小的限制。
到期日
設定此職員帳號的有效期限。
姓名
記錄職員的姓名。
職稱
設定職員的職稱。
性別
設定職員的性別。
身分證
記錄職員的個人身份證號碼。
生日
記錄職員的生日。
記錄職員的 Email 資訊。
住家電話
記錄職員的住家電話。
行動電話
記錄職員的行動電話。
最高學歷/畢業學校
記錄職員的學歷背景，學歷可從下拉選單中選擇。
居住地址
記錄職員的地址。
老師簡介
文本編輯器，讓管理者可以為這位老師或職員建立一個圖文並茂的介紹頁面，顯示於網站前台。
權限
這些權限決定了該名職員登入後台時，能夠看到哪些模組以及可以操作的範圍。
系統管理
擁有此權限的職員可以存取平台所有的後台設定，包含修改系統參數、管理所有使用者帳號等核心功能。
簡訊記錄查詢/班別/其他功能管理(非系統管理者)
適用於非系統管理員的一般行政人員。擁有此權限的職員可以查詢簡訊發送紀錄、管理班級，以及操作其他非核心的後台功能，但無法更動系統底層設定。
學員帳號管理
賦予管理「學員」帳號的權限。擁有此權限的職員可以新增、修改、查詢或刪除學員的個人資料與帳號。
影片
賦予管理「影片」的權限。職員可以上傳、編輯、分類、設定影片的封面圖與附件等。
職員帳號管理
賦予管理「其他職員」帳號的權限。通常只會給予高階主管或人事管理者，讓他們可以新增或編輯其他同事的後台帳號。
影片範圍
用來限縮「影片」權限的範圍。管理者可以在此處指定該名職員是否只能看到或管理特定班級的影片，而無法存取權限範圍外的影片資料。
管理Blog
賦予管理網站「Blog」的權限。職員可以撰寫、編輯、發布或刪除部落格文章。
直播管理
賦予管理「直播」功能的權限。職員可以安排、設定並啟動線上直播課程或活動。
方案、帳務管理
賦予管理「金流」相關功能的權限。職員可以設定收費方案、管理學員帳單、查詢訂單與處理儲值等所有與EduPay 系統相關的事務。
影片範圍 - 管理班級
當開啟了「影片」相關權限後，此區塊可以進一步限制該名職員只能管理或觀看到特定班級的影片。在下方提供一個可複選的列表，管理者可以勾選該名職員負責的班級。未被勾選的班級，其相關的影片或其他資料，該名職員將無權查看或編輯。
取消
放棄所有設定。
儲存
將這位新職員的完整資料與權限設定儲存起來，完成帳號建立。
登入記錄
管理專區 > 職員 > 登入紀錄提供單一職員的所有登入與登出活動的詳細日誌，是進行安全稽核與使用者行為分析的重要工具。
日期篩選
視窗頂部提供日期區間選擇器，並附有一個搜尋按鈕。管理者可以透過設定開始與結束日期，來查詢特定時間範圍內的登入活動。
登入記錄列表
以表格形式，按時間倒序（最新在上）詳細列出每一次的登入活動。
日期時間
記錄該次活動的登入時間點。
登出時間
記錄該次活動的登出時間點。若此欄位為空白，表示該次連線尚未登出。
來源IP 位址
記錄該次登入所使用的網路IP位址，可用於追蹤登入的地理位置或網路來源。
作業系統
記錄登入裝置所使用的作業系統。
瀏覽器
記錄登入時使用的瀏覽器名稱及版本。
裝置
以圖示清楚地區分該次登入是來自手機/平板還是電腦。
登入方式
以圖示表示該次登入所使用的方法。
匯入職員資料
管理專區 > 職員 > 匯入職員資料讓管理者可以透過上傳 Excel 檔案，來進行批次、大量的職員帳號建立，省去手動逐一新增的繁瑣程序。
匯入職員名單（XLS格式)
清楚標示了此功能的目的與接受的檔案格式。
選擇檔案
點擊此按鈕會開啟電腦的檔案總管，讓管理者選擇要上傳的職員資料
格式說明與範例下載
為了確保上傳的資料能被系統正確讀取，平台提供了說明，第一個為告知使用者必須使用 .xls 副檔名的舊版 Excel 格式，而非新版的 .xlsx，第二個為範例檔案的下載連結，管理者應先下載此範本，並依照其預設的欄位與格式來準備自己的職員名單，以確保上傳成功。
帳號重複時，覆蓋原始資料
系統在您上傳的 Excel 檔案中，發現某個「帳號」在系統資料庫裡已經存在了，那麼系統會以您 Excel 檔案中的新資料，去更新（覆蓋）掉系統中原有的那筆舊資料，適合用來批次更新現有使用者的資料。
帳號重複時，略過此筆資料
系統發現上傳的 Excel 檔案中，有某個「帳號」已經存在於系統內，系統將會完全忽略 Excel 中的這一筆資料，並保持系統內原有的資料不變，適合用在只希望新增不存在的帳號時。
取消
放棄匯入，並關閉此視窗。
從此處開始上傳 XLS 檔案
點擊此按鈕即可開始上傳檔案與批次建立職員帳號的流程。
職員清單
顯示所有職員帳號與詳細資訊，包括：
- 姓名、帳號、職稱、性別、生日
- 聯絡電話（住家、行動）、電子郵件
- 權限模組、帳號到期日
- 最後登入時間、登入設備紀錄
管理者可於此頁執行批次停權、帳號更新、匯出清單等管理操作。
使用情境範例
- 新聘導師快速上線：補習班新學期聘用多名導師，可一次匯入所有資料並設定初始登入權限。
- 離職人員即時停權：人事異動時即時停權該帳號，避免後續誤用。
- 限定教學職員使用影片模組：透過權限設定，僅授權老師操作課程與影片功能，其他模組隱藏。
- 調查登入異常行為：發現帳號異常登入時，可即時調閱該帳號登入記錄與使用裝置。
- 定期帳號效期管理：每學期更新帳號效期，配合合約制度設定帳號啟用期間。
常見問題與解答
Q1：匯入資料出現錯誤訊息怎麼辦？
A： 請確認檔案格式與欄位名稱是否正確，空白欄位是否符合要求。
Q2：帳號重複無法修改？
A： 若系統偵測該帳號已存在但角色不一致，將禁止直接覆寫。請先刪除原帳號再重新匯入。
Q3：權限能否細分至特定頁面？
A： 可以，LOL 平台支援依模組細項分配權限，常見如：導師可管理教務與點數，客服可查詢學生但無法修改。
Q4：忘記密碼怎麼辦？
A： 管理員可從「職員清單」中為該帳號手動設定新密碼。
Q5：是否能查詢職員登入裝置與時間？
A： 可以。點選職員資料後可查看完整登入記錄、使用設備、IP 位址與時間戳記。
Q6：管理者在「職員」管理專區可以進行哪些主要操作？
A：管理者可以在「職員」管理專區建立、查詢、管理所有後台工作人員（包含老師、職員等）帳號。
Q7：如何在職員管理專區利用搜尋欄位進行精準搜尋？
A：在搜尋欄位中，管理者可以選擇用 「帳號」或「姓名」來搜尋，並可選擇AND或OR來組合多個搜尋條件，進行第二個條件的篩選。
Q8：職員帳號的「狀態篩選」提供了哪些選項？
A：職員帳號的「狀態篩選」提供了 「全部」、「正常」、「到期/停權」這三個選項，用於篩選帳號狀態。
Q9：新增或修改職員時，「帳號與個人基本資料」區塊需要填寫哪些主要資訊？
A：這個區塊主要用於建立新職員的登入帳號與個人基本檔案，需要設定登入帳號、登入密碼、大頭貼、到期日、姓名、職稱、性別、身分證、生日、Email、住家電話、行動電話、最高學歷/畢業學校、以及居住地址等資訊。
Q10：「權限」設定區塊有哪些不同的權限類型可以賦予職員？
A：「權限」設定區塊可以賦予職員多種權限，包括系統管理、簡訊記錄查詢/班別/其他功能管理(非系統管理者)、學員帳號管理、影片、職員帳號管理、管理Blog、直播管理、以及方案、帳務管理等。
Q11：「影片範圍 - 管理班級」功能的主要作用是什麼？
A：「影片範圍 - 管理班級」功能的主要作用是限制該職員只能管理或觀看到特定班級的影片，無法存取權限範圍外的影片資料。管理者在此處可以勾選該名職員負責的班級。
Q12：「登入記錄」功能提供了哪些關於單一職員登入活動的詳細資訊？
A：「登入記錄」功能提供了每一次登入活動的日期時間、登出時間、來源IP 位址、作業系統、瀏覽器、裝置（以圖示區分手機/平板或電腦）、以及登入方式（以圖示表示）等詳細日誌。
Q13：匯入職員資料時，系統提供哪兩種處理「帳號重複」的方式？它們各有什麼用途？
A：系統提供兩種處理方式：
-
「帳號重複時，覆蓋原始資料」：系統會以您上傳的Excel檔案中的新資料，去更新（覆蓋）掉系統中原有的舊資料，適合用來批次更新現有使用者的資料。
-
「帳號重複時，略過此筆資料」：系統會完全忽略上傳的Excel檔案中，帳號已存在於系統內的該筆資料，並保持系統內原有的資料不變，適合用在只希望新增不存在的帳號時。
系統效益與安全建議
本模組協助教育機構：
- 強化人員權限控管
- 降低帳號誤用風險
- 提升帳號管理效率
- 支援歷史追蹤與安全稽核
建議每位職員帳號皆設定到期日，定期更新權限內容，並定期查看登入紀錄。
職員功能模組不僅是帳號維護工具，更是維繫教育資訊安全、推動數位轉型管理制度化的重要基礎。
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